Приветик. Я бы вам посоветовал обратиться вот в эту компанию https://smsclub.mobi/ru/chat-bot которая сможет вам помочь с созданием чат ботов. Мы к ним обращались в конце прошлого года и они нам здорово помогли. А вообще это это обойдется в приемлемую сумму, да и там простой интуитивно понятный интерфейс, полный новичок в этом и то разберется без проблем и сам чат бот определенно облегчит вам работу.